Les 3 piliers de la Communication Non Violente (CNV) avec Thomas d'Ansembourg :
- Elodie HOSTE
- 30 juin 2023
- 3 min de lecture
Dernière mise à jour : 1 oct. 2024
Établir des relations harmonieuses grâce à une communication bienveillante. La Communication Non Violente (CNV) est un puissant outil de communication permettant d'établir des relations harmonieuses et de résoudre les conflits de manière constructive.
Développée par le psychologue et écrivain Marshall B. Rosenberg, la CNV repose sur trois piliers essentiels : l'écoute de soi, l'expression de soi et l'écoute des autres.
Dans cet article, nous explorerons ces trois piliers et découvrirons comment les intégrer dans notre quotidien pour une communication plus authentique et respectueuse.
1. L'écoute de soi : une clé pour la compréhension et l'acceptation
Le premier pilier de la CNV consiste à prendre le temps de s'écouter soi-même. Il s'agit d'observer nos propres pensées, nos émotions et nos besoins sans jugement. L'auto-empathie est au cœur de cette démarche. En pratiquant l'auto-empathie, nous cherchons à comprendre nos ressentiments, à les accepter et à leur donner une place légitime dans notre vie. Nous pouvons le faire en écrivant nos pensées, en tenant un journal ou en méditant. En nous connectant à nos émotions et en faisant face à nos besoins, nous développons une meilleure connaissance de nous-mêmes, ce qui renforce notre capacité à communiquer avec authenticité.
2 . L'expression de soi : dire ce que l'on ressent et exprimer ses besoins
Le deuxième pilier de la CNV consiste à exprimer clairement ce que l'on ressent et ce dont on a besoin. Pour cela, il est essentiel d'identifier nos sentiments et émotions, puis de les verbaliser à haute voix ou de les écrire. Nommer nos sentiments et émotions permet de les rendre réels et de les partager avec les autres. De plus, il est important d'identifier les besoins sous-jacents à ces émotions.
Par exemple, au lieu de dire "Tu m'énerves !", nous pouvons exprimer : "Je me sens frustré et j'ai besoin de calme et de compréhension".
En transmettant nos besoins de manière précise, nous donnons aux autres la possibilité de les comprendre et d'y répondre de manière appropriée.
3. L'écoute des autres : une présence bienveillante et attentive
Le troisième pilier de la CNV est l'écoute des autres. Il s'agit d'écouter entièrement sans interruption, ni jugement ou recherche de solution. Lorsque nous écoutons les autres, nous nous efforçons de comprendre les sentiments et les émotions qu'ils expriment, ainsi que les besoins sous-jacents à leurs paroles. Pour cela, il est crucial d'être présent et en pleine conscience, en accordant toute notre attention à la personne qui s'exprime. L'écoute bienveillante favorise la compréhension mutuelle, renforce les liens et permet de trouver des solutions qui répondent aux besoins de chacun.
= > Enfin émettre une demande réaliste et négociable : une invitation à la coopération :
Exemple :
Vous avez remarqué que votre partenaire de vie ne participe pas aux tâches ménagères, ce qui vous met sous pression et crée des déséquilibres dans vos responsabilités.
Expression de soi : "Je me sens submergé(e) et épuisé(e) lorsque je me retrouve seul(e) à gérer toutes les tâches ménagères. J'ai besoin de me sentir soutenu(e) et de partager équitablement les responsabilités pour que nous puissions tous les deux contribuer à un environnement de vie et familial harmonieux."
Écoutez des autres : Écoutez votre partenaire sans interruption ni jugement pour comprendre son point de vue et ses éventuelles contraintes.
Demande réaliste et négociable : "Est-ce que nous pouvons discuter ensemble d'une répartition équitable des tâches ménagères ? Je pense que cela nous permettra de mieux soutenir notre foyer.
Pourrions-nous élaborer un plan où chacun contribue de manière équilibrée en fonction de nos disponibilités et de nos forces respectives ?"
=> Cette demande est réaliste car elle vise à répartir équitablement les tâches ménagères, en prenant en compte les disponibilités et les forces de chaque personne.
=> Elle offre également la possibilité à votre partenaire de s'engager dans le processus de négociation pour trouver une solution satisfaisante.
L'objectif de cette demande est d'encourager une communication ouverte et coopérative, en mettant l'accent sur le partage des responsabilités plutôt que sur la critique ou les reproches.
Nos émotions :
La relation d'abord :
Les clés d'une demande concrète et réaliste :
Commentaires